Projects made with success.

Im Projekt "AI Based ChatBot | Clara" unterstützte b-nova die Helvetia Versicherung Schweiz bei der Konzeption und technischen Umsetzung eines KI-gestützten Assistenzsystems auf Basis von Large Language Models (LLMs). Mithilfe von Azure OpenAI, LangChain und Retrieval Augmented Generation (RAG) wurde ein Chatbot entwickelt, der fachliche Anfragen kontextbezogen versteht, relevante Informationen aus einer Wissensdatenbank abruft und präzise Antworten generiert. Neben der Architektur und Implementierung der RAG-Pipeline begleiteten wir Testing, Qualitätssicherung, Prompt Engineering und die iterative Optimierung der Nutzerinteraktion bis in den produktiven Betrieb.

Im Rahmen des Projekts AI-based Fraud Detection unterstützte b-nova die Helvetia Versicherung Schweiz bei der technischen und fachlichen Umsetzung einer automatisierten Betrugserkennung. Im Mittelpunkt standen die Analyse relevanter Datenquellen, die Entwicklung geeigneter Scoring-Modelle und Erkennungslogiken auf Basis von Machine Learning sowie die Vorbereitung einer belastbaren Integration in bestehende Schadenprozesse und Fachsysteme. Ergänzend begleiteten wir die Datenaufbereitung, das systematische Testing und die iterative Optimierung der Erkennungsqualität unter Berücksichtigung von False-Positive-Raten und fachlichen Schwellenwerten.

Im Rahmen der Revision des Versicherungsaufsichtsgesetzes (VAG) unterstützte b-nova die Helvetia Versicherung Schweiz bei der fachlichen und technischen Umsetzung neuer regulatorischer Anforderungen im Versicherungsvertrieb. Ziel war es, sicherzustellen, dass nur zertifizierte Versicherungsvermittler Produkte an B2C- und B2B-Kunden anbieten können. b-nova übernahm die Stream-Leitung im IAM-Umfeld, unterstützte die Gesamtarchitektur sowie zentrale Prozesse und trug nicht nur technisch, sondern auch organisatorisch und koordinativ wesentlich zum Projekterfolg bei. Helvetia war damit der erste Versicherer in der Schweiz, der die neuen Vorgaben compliant und vollständig automatisiert umgesetzt hat.

Für das IAM-Umfeld der Helvetia Versicherung Schweiz übernahm b-nova Engineering-, Beratungs- und Betriebsaufgaben rund um Authentifizierung, Autorisierung und Integrationen. Dazu gehörten OIDC- und SAML-Onboardings, die Weiterentwicklung zentraler IAM-Systeme und Schnittstellen, die Betreuung produktiver Incidents sowie die Einführung und Optimierung von GitOps-, DevSecOps-, Monitoring- und Reporting-Prozessen. Darüber hinaus unterstützten wir interne Teams mit Coaching, Konzeption, Testing, Dokumentation und technischer Begleitung bei Migrationen und operativen Fragestellungen.

Komplette Umsetzung inklusive Betrieb einer neuen Business Domain für Event-Driven Architectures für das IAM-Team. Die metadir-flow Domain abstrahiert sowohl lesende als auch schreibende Zugriffe auf die Quell- und Zielsysteme. Mittels verschiedener Kafka Topics können aufbereitete Daten gelesen werden oder Schreibanweisungen in Auftrag gegeben werden.

Im Projekt "Event Driven Data Streams | Connect" unterstützte b-nova die Helvetia Versicherung Schweiz beim Aufbau und der Weiterentwicklung event-getriebener Datenströme zwischen verteilten Systemen. Im Fokus standen die zuverlässige Integration heterogener Anwendungen über Apache Kafka, die Modellierung von Topics und Datenflüssen mit Avro-Schemas sowie die technische Umsetzung robuster Schnittstellen für asynchrone Kommunikation auf Basis von Quarkus und Java. Ergänzend begleiteten wir Schema-Evolution, Fehlerbehandlung, Testing, Monitoring, GitOps-basiertes Deployment und die kontinuierliche Verbesserung der Integrationslandschaft bis in den produktiven Betrieb.

Im Projekt "Event Driven Engineering in a DevOps Fashion | BVG" unterstützte b-nova die Helvetia Versicherung Schweiz beim Aufbau einer event-getriebenen Architektur mit passenden DevOps-Praktiken. Dazu gehörten die Konzeption und Umsetzung verteilter Services, die Automatisierung von Build-, Deployment- und Betriebsprozessen sowie die enge Verzahnung von Entwicklung und Betrieb. Neben der technischen Umsetzung halfen wir bei Standardisierung, Monitoring und der nachhaltigen Verankerung moderner Betriebsprozesse.

Komplette Umsetzung inklusive Betrieb einer neuen Webapplikation zur Verwaltung von B2C-Benutzern. Die Anwendung ermöglicht Support-Teams unterschiedlicher Mandanten, Benutzer zu verwalten, anzupassen und zu löschen. b-nova konzipierte, implementierte und betrieb die Lösung in Eigenverantwortung als Kombination aus Frontend- und Backend-Service.

Im Projekt "System and Image Hardening and Management" unterstützte b-nova die Helvetia Versicherung Schweiz bei der Härtung, Standardisierung und automatisierten Verwaltung von System- und Container-Images. Im Zentrum standen der Aufbau gehärteter Golden Images mittels AWS EC2 Image Builder, die Absicherung von Container-Basisimages nach CIS-Benchmarks sowie die Automatisierung von Build-, Patch- und Verteilprozessen mit Ansible und CI/CD-Pipelines. Ziel war es, eine durchgängig sichere, reproduzierbare und wartbare Grundlage für alle Laufzeitumgebungen der Plattformlandschaft zu schaffen.

Unser Kunde Helvetia Versicherung Schweiz traf den strategischen Entscheid, seine on-premise betriebenen Applikationen auf Basis von Red Hat JBoss EAP in die Cloud zu migrieren. Im Rahmen von Heap2Cloud unterstützte b-nova die Modernisierung, Containerisierung und Migration zahlreicher Anwendungen auf OpenShift und half gleichzeitig dabei, Betriebsprozesse, Entwicklungsstandards und die DevOps-Zusammenarbeit nachhaltig weiterzuentwickeln.

Im Rahmen von Quarkus & Angular Migrationen unterstützte b-nova die Helvetia Versicherung Schweiz bei der schrittweisen Modernisierung bestehender Anwendungen. Dazu gehörten die Migration technischer Grundlagen in moderne Backend- und Frontend-Stacks, die Containerisierung bestehender Systeme, die Erhöhung der allgemeinen Cloud Readiness sowie die Anpassung von Build-, Deployment- und Betriebsprozessen. Zusätzlich begleiteten wir Datenbankmigrationen von Oracle nach PostgreSQL, Testing, Rollout und die Stabilisierung der migrierten Anwendungen.

Der schweizweit bekannte Coop Supercard Prämienshop wurde einem Relaunch inklusive umfangreichen Design- und Funktionserweiterungen unterzogen. Der Einsatz von b-nova im Relaunch des Prämienshops erstreckte sich von Beratungs- und Entwicklertätigkeiten über Konzeption neuer Schnittstellen, Komponenten, Prozesse bis hin zur Stellvertretung des technischen Product Owners.

Neuentwicklung eines neuwertigen Detailhandel-Webshops ausgehend vom schweizweit bekannten coopathome.ch. Bei der technischen Umsetzung übernahmen wir die Erweiterung der Funktionalität, Neuaufbau des Tracking-Grundgerüsts, die Implementation der Adobe AEM-Schnittstelle, allgemeine Verbesserung der User Experience, sowie der Performance und weitere Housekeeping-Tasks.

Teils als Pfadfinder in eigenen Teilprojekten, teils als Feuerwehrmann war b-nova im Christ Swiss Onlineshop tatkräftig involviert. Verfügbarkeitsalgorithmen wurden konzeptioniert und implementiert, ein Retourenkonzept wurde aufgestellt und weiterentwickelt und allgemein der Onlineshop wurde verbessert und stabilisiert. Neben diese Teilprojekten und normalen Sprintaufgaben leistete b-nova oft erste Hilfe bei produktiven Problemen und sorgte für eine ständige, technische Begleitung des PO ITs.

Für den Coop City Onlineshop übernahm b-nova verschiedene konzeptionelle und technische Aufgaben. Dazu gehörten die Umsetzung mehrerer Teilprojekte, die Weiterentwicklung des Shops, die Stabilisierung bestehender Funktionen sowie die Unterstützung bei produktiven Problemen. Neben der eigentlichen Entwicklung begleiteten wir den Auftritt auch technisch im Tagesgeschäft und trugen mit unterschiedlichen Verbesserungen zur kontinuierlichen Optimierung des Onlineshops bei.

Neuentwicklung des schweizweit erfolgreichsten Heimwerker Webshops Bau+Hobby. Bei der technischen Umsetzung übernahmen wir die Erweiterung vieler Basis-Funktionalität, die Implementation der Facet- und Sortierlogik, Die Anbindung an das Content Management System (Adobe AEM), allgemeine Verbesserung der User Experience, Anbindung verschiedener REST-Schnittstellen sowie der Performance und weitere Housekeeping-Tasks.

Die Google Shopping Content API stellt eine Schnittstelle zur Verfügung um Produktdaten an Google zu senden und diese dort zu bewerben. b-nova übernahm die komplette technische Beratung und Weiterentwicklung dieser Schnittstelle inklusive Support und Wartung bei Problemen. Zu den Aufgaben gehörte ebenfalls das Requirements Engineering sowie die Schnittstellenfunktion zu anderen Teams und Rollen.

Der Coop Kundendienst Adobe AEM Auftrittes wurde einem umfassenden Relaunch inklusive Funktionserweiterung unterzogen. b-nova war hierbei für die technische Projektleitung, Requirements Engineering, Implementation sowie das Testing und die Dokumentation zuständig.

Mitentwicklung eines neuwertigen Webauftritt für die schweizweit bekannteste Food-Platform FOOBY – WE LOVE FOOD. Bei der technischen Umsetzung waren wir an der Neuentwicklung der Funktionalität, der Implementation von CMS-Komponenten und Templates, allgemeine Verbesserung der User Experience sowie der Performance, Anbindung verschiedener REST-Schnittstellen und weitere Housekeeping-Tasks beteiligt.

Die Marché Restaurants Schweiz AG lancierte ein Bonusprogramm für treue Kunden und beauftragte die Firma b-nova den zugehörigen Webauftritt für den Benutzer in Eigenverantwortung umzusetzen. Unsere Aufgaben reichten von der Analyse über die Entwicklung bis hin zur Leitung und Prozessentwicklung des Auftritts.